| 휴게시설 서비스 혁신방안 마련_신기술 복합 휴게공간 조성 | |||||
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| 작성자 | 관리자 | 등록일 | 2023.10.25 | 조회수 | 210 |
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▸ 휴게시설 서비스 혁신방안 마련, 신기술이 함께하는 복합 휴게공간 조성 ▸ 명품 먹거리 유치, 4차 산업기술 휴게소 접목, 고객 인프라 개선 등 □ 한국도로공사(사장 함진규)는 지난 4월 「휴게시설 서비스 혁신방안」을 마련하고, 고속도로 휴게소를 ‘레저와 문화, 신기술이 함께하는 미래형 복합 휴게공간’으로 조성하고자 다양한 활동을 전개하고 있다고 밝혔다. □ 첫 번째 과제로 공사는 차별화된 휴게소 먹거리와 합리적인 가격으로 고객의 기대에 부응하고자 노력 중이다. o 특히, 휴게소에서 지역 유명 음식점의 대표 메뉴를 그대로 맛보고 느낄 수 있도록 ‘1휴게소 1명품 먹거리’ 프로젝트를 추진해 현재 전국 105개 휴게소에서 정부, 지자체 등이 선정한 명품 먹거리를 선보이고 있으며, 해당 음식점을 방문한 고객들로부터 호평을 받고 있다. o 또한, 먹거리 가격인하를 위해 일부 식사류 및 면류를 ‘실속상품’으로 지정해 최대 반값으로 판매 중에 있으며, 최근에는 한국농수산식품유통공사와 협업으로 휴게소 식자재 공동구매를 추진해 제조원가로 인한 음식값 상승을 최소화하고 품질을 확보할 수 있도록 했다. □ 두 번째로 4차 산업기술을 휴게소에 접목해 기존의 임대휴게소에서는 볼 수 없었던 새로운 유형의 서비스를 제공 할 예정이다. o 공사는 내년 초 개장을 앞두고 있는 중부내륙고속도로 남한강휴게소를 민간사업자의 추가투자를 의무화한 ‘혼합민자방식’으로 추진 중에 있으며, 휴게소 내 UAM 체험장, 드론경기장 등의 첨단 서비스를 선보일 계획이다. □ 마지막으로 휴게소 이용고객의 편의증진을 위한 인프라를 개선하고 있다. o 증가하는 전기차 보급추세에 맞추어 휴게소 내 전기차 충전기를 올해 말까지 1,179기(개소당 5.7기 / 전년대비 37% 증가)로 늘리고, ‘25년에는 1,500기까지 확충 할 예정이다. o 이밖에도 11월부터 고속도로 운행 중 흔히 볼 수 있는 휴게소 폴사인(휴게소 입구 간판)을 디지털 모니터 형식으로 전면 교체해 휴게소 방문 고객에게 먹거리 정보, 전기차 충전 정보, 휴게소 혼잡도 등의 운영정보를 시인성 있게 제공한다. □ 한국도로공사 함진규 사장은 “첨단기술 등 민간의 창의적인 아이디어를 적극 반영해 휴게소를 다채로운 공간으로 변모 시키겠다”며, “휴게시설 혁신을 통해 고객의 눈높이에 어울리는 서비스가 제공되도록 노력하겠다”고 말했다. |
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